Intelligence artificielle dans les RH et le recrutement : les biais et les discriminations sont-ils algorithmiques… ou humains ?

La question des biais et de la discrimination émerge systématiquement dès qu’il est question d’intelligence artificielle (IA), particulièrement quand elle s’applique au domaine des Ressources Humaines (RH). Comment éviter qu’une IA basée sur du machine learning opère des tris trop sélectifs dans une pile de CV, à l’image de ce qui s’est passé chez Amazon il y a quelques années avec leur robot laissant systématiquement les CV des femmes de côté ? Plutôt que de continuer à s’acharner à trouver la réponse, étudions plutôt la pertinence de la question.

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